「明けましておめでとうございます。」

新しい年が明けて、

様々な人が今年の目標や抱負を述べているが、
さてどこまで叶えられるのだろうか。

目指す先が大きければそれだけ苦労も大きく、
努力もかなり必要である。

しかし、

目標を小さく持つのも夢が無さ過ぎるので、
ついつい大きく掲げてしまいがちである。

達成できる範囲の計画が大事になるだろう。

私の今年の目標は、
例年通り「お客様へのサービス・心配り」である。

快適に楽しく生活して頂けるように、配慮しつつ不備が無いか点検・確認する毎日になる。

大きなイベントや、ハウス内での催し事は、
勤務先が異なるため皆の日時を合わせるのが非常に難しいので、

あまり気負わず自然な成り行きに任すようにしている。

無理な事を計画しても、企画倒れになりがちである。

自然に発生する歓送迎会や食事会は、
参加出来ない人が数名出ても、
また次があるという希望的な感覚があるので、
仲間はずれになったとは、誰も感じない。

スケジュールが合わなくて残念という感じだろうか。

しかし、

ハウスサイドでイベントとして計画すると、
数ヶ月前から企画発表も行うので、
参加出来なかった時に残念感がすごく大きくなってしまう。

住人さんは平等なので、それは裂けたいところである。

ハウスで生活している間を

いかに楽しく「ここに住んで良かった」と思ってもらえるかが第一だと思う。

単純な事ではあるが、日々細かく気を回し、
気持ちの上でもサービスを行わないと相手が快適とは思ってくれないものである。

それを最重点に置き、
さりげなく毎日を運営してゆく必要があると思っている。

住み続けて下さる方は、
大切なリピーターさんであるので、
新しいお客様を迎え入れる時は、特に気を遣う。

相性がいいかどうか、とても大切である。

若い娘さんの住みやすいハウスを目指し、今年も楽しく皆さんに接していけたら、

一番幸せである。楽しい一年を！。

２０１４・１・３